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行業(yè)SaaS的未來是行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是數(shù)字化新品牌?

行業(yè)SaaS的未來是行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是數(shù)字化新品牌?

作者: 低代碼架構(gòu)師Kaiwen
閱讀數(shù):127
更新時間:2024-02-23 20:34:49
行業(yè)SaaS的未來是行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是數(shù)字化新品牌?
p class="p1">一家天使輪、A輪行業(yè)SaaS企業(yè),往往需要50個人左右的研發(fā)團(tuán)隊(duì),100人左右的運(yùn)營、交付團(tuán)隊(duì),大概率還需要50名左右的銷售骨干。

 

200人,大概對應(yīng)一念2億的人力、辦公和運(yùn)營成本。

 

比例,基本是這個比例。縮小到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),10個人的團(tuán)隊(duì),也是如此。并且越小的團(tuán)隊(duì)越?jīng)]有轉(zhuǎn)型和拓展的能力

 

營收上,假設(shè)一年開單一萬家,每單營收1萬,營收一個億。并且很艱難。

 

怎么難?行業(yè)SaaS的客戶群,很多玩家都是長尾??赡軙r大家做測算,覺得一家XXX門店/機(jī)構(gòu) 每個月營收幾十萬,我們幾千一萬的SaaS應(yīng)該很容易接受吧。我們也踩過坑,但是我們花了將近一年的時間才搞明白,大部分傳統(tǒng)行業(yè)里(注意,是傳統(tǒng)),長尾客戶都做不得。哪怕是每年?duì)I收千萬級別的,你讓他拿千分之五的收入做數(shù)字化都比較難。

 

在我們確定不能做長尾SaaS 之后的某一天,忘了什么契機(jī),突然想起來,這就像以前學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)里講到的小農(nóng)經(jīng)濟(jì),大部分傳統(tǒng)行業(yè)的長尾客戶,你看他營收高,你看他十來個人,他們也不過是小農(nóng)思維在非農(nóng)行業(yè)的翻版罷了。就像以前有人去農(nóng)村給蔬菜大棚推銷農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),誰買?但是推銷化肥的話,大家可能還會考慮考慮。這在我們嘗試過的行業(yè)里也類似,某個高客單價(jià)行業(yè)里,四千塊的SaaS不好賣,但是十幾萬的增長咨詢服務(wù)很多老板愿意買單。

 

 

創(chuàng)業(yè)頭幾年可能完全是花錢,然后融資了,這個時候錢來了,團(tuán)隊(duì)規(guī)模也起來了,花2億收1億。融資第一年虧損,第二年新拓客+老客戶差不多虧的少一些了,第三年發(fā)現(xiàn)終于盈虧平衡了,但是這個行業(yè)的可賣企業(yè)已經(jīng)沒了。這個時候,怎么辦?

 

第一,轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),比如,我原來只賣SaaS,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做供應(yīng)鏈采購平臺、做供應(yīng)鏈團(tuán)購,比如醫(yī)藥、比如設(shè)備;做人力招聘平臺,做人力資源培訓(xùn);再比如有廠商做供應(yīng)鏈金融,借著合作資源方的牌子高些設(shè)備租賃。是一個辦法,但是,新業(yè)務(wù),新團(tuán)隊(duì),要整合資源,要搭建平臺,要重新二次銷售。SaaS 留下來的 存量客戶,能有20%立馬能轉(zhuǎn)化到你的新平臺上面嘛?未必

 

 

第二,做解決方案,提高客單價(jià)。這是一條很通用的路子,很多表面光鮮的『SaaS』企業(yè),看下財(cái)報(bào) 和 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),你會發(fā)現(xiàn),長尾客戶真的不是營收的主要來源。高客單價(jià)訂單對團(tuán)隊(duì)動力、對客戶服務(wù)質(zhì)量、對營收,都有諸多好處。當(dāng)然,當(dāng)客戶單價(jià)足夠高,你的團(tuán)隊(duì)最終你還指揮得動嘛?這是個問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型固然可以給到客戶理念引領(lǐng),讓我們同行更好做業(yè)務(wù),但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要長期服務(wù)啊,有錢的客戶都想組建自己的團(tuán)隊(duì)啊,你的自持團(tuán)隊(duì)是最好的挖人選擇呀。別說幾百萬幾千萬的單子,有些行業(yè)里,幾十萬的單子,甲方就想拉走你的團(tuán)隊(duì)了。

 

 

 

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