推進智能化服務方面，要引入物聯網、云計算、大數據、區(qū)塊鏈和人工智能等技術，建設智慧物業(yè)管理服務平臺，促進線上線下服務融合發(fā)展。推進智慧物業(yè)平臺與城市運行管理服務平臺、智能家庭終端互聯互通和融合應用，提供一體化管理和服務。整合家政保潔、養(yǎng)老托育等社區(qū)到家服務，鏈接社區(qū)周邊資源，建設便民惠民智慧生活服務圈。推進社區(qū)智能感知設施建設，提高社區(qū)治理數字化、智能化水平。

政策持續(xù)催化，智慧物業(yè)建設加速推進，物管行業(yè)迎來重要發(fā)展機遇。本次發(fā)文明確提出要打造智慧社區(qū)試點，為后續(xù)大規(guī)模推廣提供標準范例，智慧社區(qū)建設有望加速推進。當前頭部物業(yè)公司在智慧物業(yè)領域均有所布局，如萬物云、綠城服務等設立科技服務板塊，輸出智能化產品和解決方案；智能化小區(qū)管理符合人民日益增長的美好生活服務需求，科技進步的推動，萬物物聯的浪潮持續(xù)向前推進，疊加政策催化下，智慧物業(yè)需求有望進一步釋放，物管行業(yè)將迎來重要發(fā)展機遇。

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