農(nóng)村電子商務是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機、多媒體等現(xiàn)代信 息技術(shù)，使從事涉農(nóng)領域的生產(chǎn)經(jīng)營主體通過電子化、網(wǎng)絡化 方式完成產(chǎn)品或服務的銷售、購買和電子支付等業(yè)務過程。其 中包括農(nóng)村電子商務物流體系構(gòu)建、農(nóng)村電商公共服務體系建 設、農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理體系和營銷體系建 設以及農(nóng)村電子商務培訓體系建設五方面。

一、農(nóng)村電子商務物流體系構(gòu)建

農(nóng)村電子商務物流體系是基于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)物流體系的深 度融合，提升物流基礎設施的開放共享水平，帶動傳統(tǒng)商貿(mào)流 通業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級，促進城鄉(xiāng)資源雙向流通。

縣級層面通過升級改造公路貨運站場等場所，增設相關設施，使其成為具備物流公共服務功能的農(nóng)村物流中心。推動交通運輸企業(yè)與郵政、快遞、供銷等分撥中心開展業(yè)務合作，統(tǒng)籌構(gòu)建縣域內(nèi)運輸服務物流站點體系。加快縣級綜合信息服務平臺建設，支持縣級農(nóng)村物流中心或農(nóng)村物流龍頭骨干企業(yè)建設縣級農(nóng)村物流綜合信息服務平臺，具備網(wǎng)上交易、運輸組織、 過程監(jiān)控、結(jié)算支付、金融保險、大數(shù)據(jù)分析等服務功能，與電商、郵政快遞等平臺有效對接，實現(xiàn)縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級農(nóng)村物流信息資源的高效整合、合理配置。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面通過升級改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村客運站、電商服務中心、郵政局（所）和農(nóng)資站等現(xiàn)有場所，建立物流綜合服務站。建設物流支撐管理系統(tǒng)，引導社會物流資源，借助物流綜合服務系統(tǒng)開展共同配送，提高配送效率，降低物流成本，整合資源， 最大程度實現(xiàn)與農(nóng)村電商服務點的資源共享。

村級層面建立農(nóng)村電商服務點，充分利用村相關公共設施資源，為鄉(xiāng)村物資集散提供服務場所。以小賣店、超市、村郵站為載體，開展日用生活消費品、農(nóng)資以及快件接取送達服務， 利用城鄉(xiāng)公交、農(nóng)村客運網(wǎng)絡優(yōu)勢承接偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞小件等運輸業(yè)務，實現(xiàn)農(nóng)村物流“最初一公里”和“最后一公里”高效配送。

二、農(nóng)村電商公共服務體系建設

農(nóng)村電商公共服務體系是依托實體電子商務公共服務中心， 提供農(nóng)產(chǎn)品全流程服務以及農(nóng)戶培訓服務等集“人、貨、場” 三位一體的服務體系。

縣級層面充分利用、整合現(xiàn)有場所資源，開展電子商務公 共服務中心建設，以公共服務中心為依托，打造本地農(nóng)村電商 集“人、貨、場”三位一體的生態(tài)體系，提供品牌、標準、品 質(zhì)控制、金融、物流、培訓等服務。設置農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心 和農(nóng)產(chǎn)品上行直播區(qū)，對本地特色產(chǎn)品進行集中展示、直播銷 售服務。建立運營服務團隊，提供農(nóng)產(chǎn)品線上銷售服務和基礎 公益性服務，具備為企業(yè)、網(wǎng)商、服務商和農(nóng)戶開展電子商務 提供政策咨詢、人員培訓、產(chǎn)品開發(fā)等功能，為當?shù)仉娮由虅盏陌l(fā)展提供一站式服務。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級層面結(jié)合郵政、供銷以及各類社會資源已有 站點，建設村級電子商務服務站點。配備相關操作人員，統(tǒng)一 組織培訓，為農(nóng)戶提供電子商務行業(yè)相關資訊分享、農(nóng)村電子 商務普及培訓、技術(shù)支持、產(chǎn)品對接等服務。匯集轄區(qū)內(nèi)服務 網(wǎng)點、交易、物流、溯源、產(chǎn)品、培訓等數(shù)據(jù)并與本地電子商 務公共服務中心對接。

三、農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設
農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設是結(jié)合市場需求和本地資源，打造特色 農(nóng)產(chǎn)品地理標志和品牌形象。

縣級層面打造本地農(nóng)產(chǎn)品線上品牌，推動綠色食品、有機 農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。通過線下專業(yè)展 會平臺，結(jié)合線上成熟并具有流量的平臺，對農(nóng)產(chǎn)品有效進行 市場宣傳和資源對接，推動農(nóng)產(chǎn)品上行。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級層面圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標準化、品牌化和質(zhì)量 品控，精準篩選當?shù)靥厣a(chǎn)品。

四、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理體系和營銷體系建設

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理體系和營銷體系需基于農(nóng)村電子商務物流體系和農(nóng)村電商公共服務體系進行構(gòu)建，通過加強生產(chǎn)認證、 質(zhì)量監(jiān)測、產(chǎn)品追溯等質(zhì)量管理手段，推進線上線下一體化宣傳營銷，最終賦能農(nóng)產(chǎn)品電商品牌建設。

縣級層面完善標準化建設和生產(chǎn)認證，創(chuàng)建本地農(nóng)產(chǎn)品的 網(wǎng)上銷售質(zhì)量標準，基于本地電商農(nóng)產(chǎn)品特性，創(chuàng)建并完善本地農(nóng)產(chǎn)品電商細分領域的標準化管理體系，定期制定并發(fā)布企 業(yè)供貨能力、品質(zhì)管控能力、信譽等指標。開展農(nóng)產(chǎn)品地理標 志、無公害、綠色有機食品認證，SC 認證和商標注冊。鼓勵電商企業(yè)挖掘、開發(fā)、包裝特色農(nóng)產(chǎn)品，擴大網(wǎng)上營銷。整合本 地名、特、優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品資源，建立農(nóng)產(chǎn)品資源庫，推介具有本地 特色的農(nóng)特電商產(chǎn)品，優(yōu)先對接各類大電商平臺和優(yōu)質(zhì)社區(qū)社 群渠道。

五、農(nóng)村電子商務培訓體系建設
農(nóng)村電子商務培訓是結(jié)合電商人才培育業(yè)務理論和市場運 作需求，發(fā)揮院校、社會機構(gòu)、電商企業(yè)和電商協(xié)會等作用， 開展面向基層政府機關、村民委員會、涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村合作組 織、農(nóng)村青年和農(nóng)民等的培訓。

省級層面開發(fā)并完善電商培訓標準化課程，提升新農(nóng)人培 訓規(guī)范化、科學化水平。組織電商培訓類 APP 開發(fā)，為線上培訓提供平臺支撐。

縣級層面依托省新農(nóng)人公益培訓項目，組織“村兩委”成員、村級后備干部、農(nóng)村黨員、農(nóng)村信息員、小微企業(yè)主、農(nóng)民專業(yè)合作社負責人、家庭農(nóng)場主、種養(yǎng)業(yè)大戶和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)負責人、在外創(chuàng)辦企業(yè)、務工有意愿回村創(chuàng)業(yè)的本土人才、 企事業(yè)單位愿意回貧困村創(chuàng)業(yè)的人員以及高職院校有意愿返鄉(xiāng)服務鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的學生群體（農(nóng)二代）參加線上培訓。為本地電商企業(yè)提供策劃、培訓、美工、客服、創(chuàng)業(yè)孵化等多層次、寬領域的服務。針對已創(chuàng)業(yè)或有電商創(chuàng)業(yè)需求的農(nóng)民提供增值培訓，對培訓人員提供跟蹤服務及專業(yè)的輔導、孵化等定向服務。

內(nèi)容來源自『江蘇省數(shù)字鄉(xiāng)村建設指南』

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