傳統(tǒng)SaaS產(chǎn)品場景單一、功能局限,SaaS客戶應用場景復雜且存在大量定制需求。傳統(tǒng)研發(fā)模式迭代變更成本高,若客戶自研或外包,成本依舊很高且管理難度大。同時,開發(fā)者短缺且其工資快速上漲,興起的編程教育正在培養(yǎng)更多人才,但遠遠不及技術的發(fā)展速度。零(低)代碼產(chǎn)品無需使用者懂得開發(fā)和寫代碼,只需積木式的搭建即可建設業(yè)務系統(tǒng)。創(chuàng)建新業(yè)務的門檻從未像今天這樣低,而零代碼正在努力打破最后一個技術壁壘。
速優(yōu)云團隊2020年5月組建于南京,目前專注于整合零代碼+AI+云原生等技術,為各行業(yè)提供全價值鏈的SaaS產(chǎn)品和數(shù)智化轉型基礎設施及服務。目前覆蓋智慧校園智慧教培領域,下一步將布局智慧社區(qū)。
速優(yōu)云團隊核心成員來自百度、字節(jié)、小米、京東等企業(yè),另有多名成員畢業(yè)于南京大學、河海大學等知名高校。創(chuàng)始人兼CEO王?,F(xiàn)為騰訊云TVP(最具價值專家),在APM、微服務、DevOps等方面具有多年一線大廠實戰(zhàn)經(jīng)驗。CDMO為知名微博博主。核心技術團隊均有多年企業(yè)級云原生、PaaS平臺等方面的技術經(jīng)驗。除此之外,團隊有多位在企業(yè)融資、科技企業(yè)審計、互聯(lián)網(wǎng)技術架構等領域經(jīng)驗豐富的外部顧問。
(速優(yōu)云業(yè)務架構 圖片來源:采訪供圖)
技術上,速優(yōu)云擁有零(低)代碼平臺,自研了多款中間件產(chǎn)品以加速云原生軟件供應鏈集成,同時整合業(yè)界主流云廠商的AI能力,初步構建起AI中臺。創(chuàng)始人王福指出,具有零代碼能力或從事零代碼領域的公司,發(fā)展路徑分為兩種,一種是SaaS公司在多年經(jīng)營中,為了盡可能滿足定制化的客戶需求逐步演進出了針對某個領域零代碼能力,可以理解為業(yè)務倒逼型零代碼企業(yè);第二種是以零代碼為核心業(yè)務的新創(chuàng)公司,可以稱為原生零代碼企業(yè)。原生零代碼企業(yè)從骨干團隊背景上又可以分為兩類:第一類創(chuàng)業(yè)者來源于業(yè)務背景,多從事具體業(yè)務環(huán)節(jié)、場景的零代碼業(yè)務;第二類創(chuàng)業(yè)者多來源于技術中臺、云原生團隊,這類企業(yè)的創(chuàng)業(yè)動機多為過去從事基礎架構工作過程中支持過諸多業(yè)務,發(fā)現(xiàn)了不同業(yè)務團隊間大量的重復技術場景,進而從基礎架構技術的基礎上繼續(xù)抽象,從而構建起能支撐諸多業(yè)務場景零代碼平臺,速優(yōu)云屬于這種類型。
模式上,速優(yōu)云采取的是零代碼PaaS+SaaS的模式。相比于其他廠商,速優(yōu)云并不直接售賣零代碼平臺和技術,而是基于自身高效的開發(fā)模式,為特定細分行業(yè)提供SaaS產(chǎn)品。依靠自身的部分資源,速優(yōu)云團隊能夠在較短時間內構建起某個具體行業(yè)的社群,然后在社群互動中快速了解行業(yè)現(xiàn)狀,挖掘需求痛點,找到種子客戶,確定產(chǎn)品形態(tài)和功能。然后,憑借自身高效的零代碼開發(fā)平臺,在相對較短的時間內,完成可產(chǎn)品構建,反饋給客戶,并逐步迭代。
目前速優(yōu)云的核心SaaS產(chǎn)品主要分布在智慧教培領域,包括:貝咖智教、貝咖打卡和貝咖成長檔案。預期未來每月將推出一款新產(chǎn)品、每周推出至少一款輕應用。以貝咖智教為例,速優(yōu)云提供的SaaS產(chǎn)品以覆蓋完整價值鏈為最終目標,除圖中主要功能外,諸如自定義問卷表單、考試/題庫、活動海報分享、主題圖片自動生成、線索智能呼叫等功能以輕應用形式呈現(xiàn)給客戶,方便客戶靈活按需選購。同時,速優(yōu)云也正在研發(fā)布局智慧社區(qū)服務產(chǎn)品。
(貝咖智教功能矩陣 圖片來源:采訪供圖)
目前速優(yōu)云已有60+注冊用戶,預期未來一年將發(fā)布核心SaaS產(chǎn)品10-15項,服務中小客戶2000戶(年費10k+),產(chǎn)品銷售收入達2000萬。
王福表示,速優(yōu)云正在籌備天使輪融資,計劃出讓10-15%股權,融資500-600萬人民幣。融資用于充實研發(fā)、交付團隊,更進一步提高平臺效能,打造標準的銷售團隊和體系,和下一步業(yè)務拓展。
國內外市場布局與競爭
國外
其實零代碼并不是一種新理念。從1990年代的Microsoft Front Page和Dreamweaver,2000年代的WordPress和Drupal,2010年代的Shopify、Wix、Squarespace和Weebly,到如今的Webflow、Glide、Bubble、Zapier和Airtable,理念未變,只是功能變得更強大了。而今天零代碼的興起歸功于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的成熟:開發(fā)時間更短、云計算變得更為便捷、零代碼產(chǎn)品可與各類工具的開放API相連。
正如上文提到,零代碼起源于國外,因此國外市場布局較為全面。最先興起的網(wǎng)站開發(fā)方面,主流零代碼堆棧由Webflow做前臺,Zapier做自動化,Airtable做數(shù)據(jù)庫(+Membestack管理會員和支付);也有Bubble或Unqork這樣的一體化平臺。移動應用平臺方面有Adalo、Glide和Google旗下的AppSheet等成熟玩家,還有目標客戶為設計師的Bravo、專注于大公司業(yè)務團隊的Open As App、致力于工業(yè)部門的Mendix等。
除了網(wǎng)站和App外,零代碼也逐漸擴展到其他領域。AI和數(shù)據(jù)科學方向上,Accern為銀行和保險機構建立信用風險或欺詐檢測的AI流程,Obvioursly.ai滿足人們對簡單的、與行業(yè)無關的數(shù)據(jù)預測工具日益增長的需求。游戲相關的無代碼平臺因其過于復雜,仍處于早期階段,代表公司包括Google的Game Builder。語音方面的代表公司為VoiceFlow。
零代碼生態(tài)系統(tǒng)中還有兩類公司非常重要。一類是數(shù)據(jù)庫和連接器,如可儲存數(shù)據(jù)的Airtable和將數(shù)據(jù)與前臺網(wǎng)站相連接的Zapier,在構建復雜產(chǎn)品時必不可少。還有一類是賦能者,如觀看教程、與社區(qū)成員聊天的學習平臺Makerpad,它們并不是無碼工具,但對于零代碼的發(fā)展起到了強大的推動作用。
GAFAM早已開始布局零代碼:Microsoft在2018年9月收購用簡單可視化界面構建、訓練深度學習模型工具的Lobe;Uber于2019年2月發(fā)布深度學習工具Ludwig;Google 在2019年發(fā)布游戲創(chuàng)建平臺Game Builder原型,并于2020年1月收購了針對企業(yè)內部移動應用的無代碼工具AppSheet。
2018年全球零代碼市場價值80億美元,2023年預期達到460億美元,年增長率43%。(Idinvest分析師Thibault Bernard根據(jù)Gartner、Magma、Pitchfork和Globenewswire整理并由Alexandre Dewez發(fā)布于Overlooked)
國內
由于零代碼技術最早在國外興起,基本集中在A輪以前。速優(yōu)云王福表示,目前國內零代碼公司競爭分散且基本未形成壟斷。對比國外零代碼公司布局,國內同類公司主要分布于網(wǎng)站/App和數(shù)據(jù)庫開發(fā)領域,同時有許多聚焦在垂直行業(yè)的玩家。根據(jù)業(yè)務場景,可以將國內玩家分為范企業(yè)運營管理類玩家和泛互聯(lián)網(wǎng)場景玩家兩大類。范企業(yè)運營管理玩家包括做BPM的奧哲和輕流,以及數(shù)據(jù)庫方面,專注智能表格、表單、數(shù)據(jù)分析應用搭的SeaTable、維格表、Treelab、云表等公司。泛互聯(lián)網(wǎng)場景玩家的典型特征是業(yè)務為P2B2C或者P2B2B模式,例如Wix,速優(yōu)云目前也屬于這類。
王福指出了速優(yōu)云與其競爭者之間的異同。同樣作為提供零/低代碼技術和服務平臺,奧哲和輕流以BPM類需求為核心功能場景,維格表主要面向運營管理場景。而速優(yōu)云面向智慧教培和智慧社區(qū)(現(xiàn)階段),是PaaS平臺+SaaS的模式。其實從應用場景來看,速優(yōu)云還可以被劃分到智慧教培和智慧社區(qū)賽道,與其他非零代碼公司同臺競爭。王福指出,這更能體現(xiàn)速優(yōu)云無需編程快速落地的優(yōu)勢。
(圖片來源:艾瑞2020年中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告)
速優(yōu)云布局SaaS市場。據(jù)艾瑞2020年行業(yè)研究報告,2022年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模將突破千億。且正如上文提到,目前SaaS產(chǎn)品智能化程度低且供需不匹配,因此市場需求很大。
行業(yè)前瞻
王福和36氪討論了未來零代碼的幾個趨勢:
零代碼將使更多人無需編程知識也可以參與到開發(fā)過程中來。相比傳統(tǒng)研發(fā)模式中更依賴研發(fā)工程師去實現(xiàn)軟件需求,未來絕大多數(shù)需求,都可以交給諸如產(chǎn)品經(jīng)理、運營甚至客服人員來基于零代碼平臺快速定制交付,
有一種觀點表示,在未來,零代碼并不會減少對開發(fā)者的需求,反而需要更多開發(fā)者去搭建更完美的零代碼平臺。王福對這種觀點并不完全贊同,他表示,首先,零代碼不會減少對開發(fā)者的需求,而是提升開發(fā)者的產(chǎn)能,因為整個社會數(shù)字化、智能化的程度還比較低,在轉型升級中軟件研發(fā)的需求極大;而未來的開發(fā)者,應該會有別于傳統(tǒng)的程序員,更可能表現(xiàn)為一種具有技術能力但同時又高度理解具體業(yè)務的『業(yè)務數(shù)字化精英』的角色。但是,軟件基礎設施研發(fā)人員,相對來講都只占整個工程師群體的少數(shù):未來將有少部分開發(fā)者專注于基礎框架開發(fā),絕大多數(shù)開發(fā)者將轉型專注于自身業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務邏輯。
零代碼開發(fā)需要更多開發(fā)者加入,且更利于個性化定制,開源可能會成為有力的選擇。關于未來是否考慮開源的商業(yè)模式,王福表示暫時沒有這方面的計劃。但他認為,對于基礎設施軟件,開源是必然的趨勢,目前零代碼行業(yè)基本沒有開源公司,但未來一定會從頭部公司中產(chǎn)生。
未來,由于用戶定制化需求的增加,更多零代碼公司將更傾向于垂直向劃分市場,在某個或某幾個場景中深耕。
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