iPaaS 是如何工作的？

通常，iPaaS 提供商托管應(yīng)用服務(wù)器和基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)，并提供集成工具和中間件，幫助開發(fā)人員構(gòu)建、測試、部署和管理云中的軟件。大多數(shù) iPaaS 產(chǎn)品還通過使用預(yù)構(gòu)建的連接器和業(yè)務(wù)規(guī)則來定義多租戶環(huán)境中的交互，從而加快跨業(yè)務(wù)的集成流的開發(fā)。

將 iPaaS 提供商視為受雇來管理和協(xié)助廚房裝修的承包商可能會有所幫助。當(dāng)房主挑選他們想要并負擔(dān)得起的特定電器、地板、照明或任何其他定制設(shè)計選擇時，承包商負責(zé)基本要求——例如獲取材料或與電工和木匠等專家協(xié)調(diào)。

iPaaS 也是如此：供應(yīng)商處理各種服務(wù)的管理和治理，而企業(yè)則尋求并請求對自定義應(yīng)用程序特性和軟件功能的支持。

iPaaS 能力和功能

大多數(shù) iPaaS 平臺和工具都支持相同的方法來連接各種應(yīng)用程序、平臺和系統(tǒng)——盡管它們可能并不都包含相同的特定集成。一般來說，常見的iPaaS 功能包括以下內(nèi)容：

• 易于平臺部署、數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用程序管理流程；

• 集成工具集和預(yù)建數(shù)據(jù)連接器的全面性；

• 對 SaaS 和本地托管應(yīng)用程序的支持水平；

• 準(zhǔn)備好支持 HTTP、FTP、開放數(shù)據(jù)協(xié)議和高級消息隊列協(xié)議等協(xié)議；

• 靈活地構(gòu)建自定義連接器和修改訪問機制；

• 能夠以 XML 和 JSON 等格式處理、清理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)；

• 處理大規(guī)模數(shù)據(jù)操作和并發(fā)執(zhí)行時的性能；

• 支持實時處理和批量數(shù)據(jù)集成；

• 監(jiān)控故障、延遲、資源利用率和工作流程性能；和

• 訪問控制、數(shù)據(jù)加密和單點登錄集成的安全機制。

iPaaS 有哪些好處和挑戰(zhàn)？

在最好的情況下，iPaaS 將組織的獨特需求整合到基于云的工具集中，旨在處理與云環(huán)境、移動設(shè)備支持、加速應(yīng)用程序開發(fā)周期和復(fù)雜B2B交易相關(guān)的不斷增加的數(shù)據(jù)量。這通常包括實時集成，其目標(biāo)是最大限度地減少由應(yīng)用程序交互不兼容和不同數(shù)據(jù)格式引起的中斷。

iPaaS 還可以通過創(chuàng)建連接應(yīng)用程序和資源以創(chuàng)建一致結(jié)構(gòu)的虛擬平臺來簡化組織的整體技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。iPaaS 框架在多個云以及云和舊應(yīng)用程序之間無縫集成資源。

與 iPaaS 相關(guān)的其他好處包括：

• 幫助 IT 團隊?wèi)?yīng)對業(yè)務(wù)不斷擴大的集成需求，而不會增加額外的資源消耗和管理開銷；

• 通過讓供應(yīng)商承擔(dān)安全責(zé)任并提供內(nèi)置監(jiān)控、威脅檢測和可觀察性工具來加強安全性；和

• 開放訪問應(yīng)用程序開發(fā)、部署和管理工具的生態(tài)系統(tǒng)，這些工具可與 iPaaS 供應(yīng)商的平臺輕松集成。

然而，組織必須權(quán)衡 iPaaS 的好處與其可能帶來的挑戰(zhàn)。以下是與采用 iPaaS 相關(guān)的一些顯著挑戰(zhàn)：

• 許多 iPaaS 產(chǎn)品在某些情況和用例中比其他產(chǎn)品更有效，這可能使組織難以選擇合適的供應(yīng)商。

• 雖然 iPaaS 承擔(dān)了大量管理問題的責(zé)任，但企業(yè)必須專職人員監(jiān)督平臺的運營，并定期評估其對業(yè)務(wù)流程的影響。

• iPaaS 產(chǎn)品可以管理安全性，但組織仍然對發(fā)生的任何違規(guī)或數(shù)據(jù)丟失負最終責(zé)任。

與往常一樣，第一步是在確定 iPaaS 是全部還是部分解決方案之前了解您的組織需要什么。您的組織是否主要需要集成本地和云集成，包括 SaaS？目標(biāo)主要是建立 B2B 數(shù)據(jù)交換嗎？還是需要支持更多解耦的工作負載，比如面向服務(wù)的架構(gòu)和微服務(wù)？

什么是 iPaaS 企業(yè)用例？

iPaaS 可以適用于跨多個平臺和數(shù)據(jù)源的廣泛的企業(yè)集成需求。以下是一些常見的iPaaS 用途：

• 應(yīng)用程序到應(yīng)用程序的集成。連接位于本地或云端的應(yīng)用程序、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，并自動實施接口和數(shù)據(jù)流以建立和管理每個集成。

• 微服務(wù)集成。使組織能夠自動生成和發(fā)布 API 以支持微服務(wù)，從而減少內(nèi)部設(shè)計和構(gòu)建它們的需要。

• B2B 集成。無需通用 API 或自定義集成即可處理與不同第三方合作伙伴和提供商的 B2B 集成，并支持 B2B 數(shù)據(jù)流的安全標(biāo)準(zhǔn)實施和審計。

• 數(shù)據(jù)整合。管理數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換并驗證實時同步數(shù)據(jù)，作為傳統(tǒng)腳本驅(qū)動的批量數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶娲桨浮?/p>

• 平臺集成。連接各種平臺，無論它們位于何處：在本地、遠程（托管）或在一個或多個云上，同時企業(yè)保留傳統(tǒng)的內(nèi)部集成方案。

• 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備集成。集成大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（傳感器和執(zhí)行器）、工具和 API 之間的連接，以支持涉及多個系統(tǒng)和云平臺的數(shù)據(jù)收集、處理和傳輸。

• 大數(shù)據(jù)集成。處理業(yè)務(wù)分析和商業(yè)智能、機器學(xué)習(xí)和人工智能工作的多個復(fù)雜集成。這些通常涉及數(shù)據(jù)湖和云數(shù)據(jù)倉庫、分析和可視化工具，以及必須以低延遲大量處理的大量時間敏感數(shù)據(jù)。

• 多云集成。創(chuàng)建、實施和管理公共云資源和服務(wù)與其他云（例如 SaaS 提供商）的復(fù)雜集成，這可能涉及許多不同位置和格式的獨特數(shù)據(jù)存儲。

• 事件流集成。使用單一平臺處理事件驅(qū)動的微服務(wù)設(shè)計（也稱為無服務(wù)器）中涉及的高度復(fù)雜的交互，涉及來自單一平臺的各種存儲、計算和工作流。

iPaaS 與 PaaS 與 SaaS

要了解 iPaaS 與其他服務(wù)模型的比較，最好了解它們各自的作用。

平臺即服務(wù)( PaaS ) 是指某種類型的基于云的工具集，使開發(fā)人員能夠管理服務(wù)。PaaS 專注于開發(fā)項目的一部分，而不是整個基礎(chǔ)架構(gòu)。這種方法允許開發(fā)人員更改和升級操作系統(tǒng)，但仍然可以協(xié)作而不破壞整個系統(tǒng)。如前所述，iPaaS 實際上結(jié)合了多個平臺，并在更廣泛的范圍內(nèi)使用與 PaaS 相同的優(yōu)勢。

軟件即服務(wù)( SaaS ) 與第三方提供商簽訂合同以通過 Internet 托管應(yīng)用程序。這消除了組織使用自己的數(shù)據(jù)中心或計算機的需要，從而節(jié)省了資金、資源（例如數(shù)據(jù)存儲）和時間。iPaaS 工具可以簡化混合 SaaS 部署，并與現(xiàn)有的中低復(fù)雜度的遺留系統(tǒng)一起工作。

iPaaS 與 ESB 與 API 管理

雖然這些年來界限已經(jīng)變得不那么模糊了，但許多組織仍在爭論是使用 iPaaS 還是使用企業(yè)服務(wù)總線 ( ESB ) 來處理他們的集成需求。大多數(shù)現(xiàn)代 ESB 可以處理 SaaS 應(yīng)用程序，但最適合集成遺留、本地和主要內(nèi)部應(yīng)用程序。有些人可能會發(fā)現(xiàn) iPaaS 選項似乎比 ESB 選項更便宜，提供更多的可擴展性，并適合組織自身系統(tǒng)之外的 B2B 集成。這可能是真的，但一些 iPaaS 產(chǎn)品可能不太有效地支持支持敏感公司數(shù)據(jù)安全管理的遺留、流程繁重的軟件系統(tǒng)。

API 管理也經(jīng)常出現(xiàn)在 iPaaS 對話的上下文中，盡管它體現(xiàn)了一組不同的企業(yè)軟件問題。API 是通過有據(jù)可查的接口集成應(yīng)用程序的常用方法——只要每個應(yīng)用程序共享相同的 API，這被證明是難以捉摸的。許多 iPaaS 提供商提供“API 驅(qū)動”的集成方法，大量使用 API 消息傳遞和數(shù)據(jù)共享來促進關(guān)鍵應(yīng)用程序交互。

但是，iPaaS 不會取代組織應(yīng)實施的系統(tǒng)，以監(jiān)控、跟蹤和維護互連系統(tǒng)并促進日常運營的基礎(chǔ) API。事實上，大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該同時使用 iPaaS 和 API 管理，而不是兩者之一。請注意，一些專注于大型企業(yè)的 iPaaS 供應(yīng)商——例如 MuleSoft、IBM 和 Boomi——也提供 API 管理作為其整體軟件服務(wù)組合的一部分。

iPaaS 最佳實踐

iPaaS 平臺承諾為復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境帶來顯著優(yōu)勢，但當(dāng)企業(yè)采用 iPaaS 最佳實踐時，它們將實現(xiàn)最佳結(jié)果和更多商業(yè)價值，例如：

• 覆蓋堆棧。在采用 iPaaS 之前，請考慮所有必須集成的應(yīng)用程序。理想情況下，iPaaS 平臺應(yīng)提供連接所有相關(guān)應(yīng)用所需的所有集成。如果沒有，企業(yè)可能需要額外的集成機制，并且必須弄清楚如何管理和監(jiān)控它們——這會降低 iPaaS 的價值主張。

• 如有必要，混合 iPaaS。雖然不止一個 iPaaS 平臺聽起來可能是重復(fù)的，但并非每個 iPaaS 平臺都會提供完全相同的特定集成菜單。由于 iPaaS 是一種基于云的即用即付產(chǎn)品，因此企業(yè)可能能夠以經(jīng)濟實惠的方式利用多個 iPaaS 平臺來填補任何空白——盡管多個 iPaaS 平臺將需要額外的監(jiān)控和管理工作。

• 了解設(shè)置。iPaaS 可以提供有用的自動化，但管理員必須監(jiān)控和審核 iPaaS 活動，以驗證數(shù)據(jù)是否按預(yù)期集成，利用率是否準(zhǔn)確反映計費。不要簡單地假設(shè)您可以實施 iPaaS 并讓它無人看管。

• 尋找優(yōu)化和更改。IT 環(huán)境不斷發(fā)展，iPaaS 可能需要定期更新以調(diào)整集成或工作流程，以反映新的或更改的應(yīng)用程序。定期重新評估所有活動的集成，并確定 iPaaS 提供商是否提供了新的插件或模塊，這些插件或模塊可能會提供更好的性能或簡化工作流程。

• 注意中斷。企業(yè)將 iPaaS 提供商作為業(yè)務(wù)合作伙伴，但 iPaaS 提供商與任何第三方服務(wù)提供商一樣處理基礎(chǔ)設(shè)施和軟件，并可能遭受停機和中斷。了解服務(wù)級別協(xié)議，并留意任何可能影響業(yè)務(wù)的服務(wù)停機公告。

iPaaS 供應(yīng)商和工具

當(dāng)今的iPaaS 供應(yīng)商提供了許多選項以將軟件系統(tǒng)和應(yīng)用程序以不同的復(fù)雜性和成本級別與公共云和私有云集成。一些專注于大型企業(yè)運營問題，而另一些則專注于采用創(chuàng)新軟件方法和部署技術(shù)的小型公司通常追求的新興技術(shù)。

第一組包括已修改工具以使用云服務(wù)的較老的現(xiàn)有集成公司。Microsoft、Tibco、OpenText、Informatica、SnapLogic 和 IBM 是一些利用他們的經(jīng)驗并結(jié)合用戶需求來創(chuàng)建集成服務(wù)平臺的公司。其他長期存在的軟件提供商，例如 Oracle 和 SAP，已經(jīng)發(fā)展了自己的 iPaaS，以處理其擴展平臺的端到端集成。雖然這些供應(yīng)商通常需要通過長期服務(wù)協(xié)議提供的大量軟件，但許多大型企業(yè)對這些供應(yīng)商所代表的相對堅如磐石的穩(wěn)定性感到滿意。

第二組 iPaaS 提供商“誕生于云時代”，包括 Jitterbit、SnapLogic、Boomi、Talend 和 MuleSoft。這些供應(yīng)商最初的目標(biāo)客戶是中小型企業(yè)，這些企業(yè)正在跨入云和移動開發(fā)領(lǐng)域，但這些供應(yīng)商越來越多地將其 API 驅(qū)動的集成方法集中在大型企業(yè)上。這些供應(yīng)商可能缺乏其他供應(yīng)商的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和熟悉的歷史，但它們表現(xiàn)出對人工智能和實時數(shù)據(jù)分析等創(chuàng)新技術(shù)的強烈關(guān)注。最近，供應(yīng)商在為低代碼編程和公民發(fā)展提供支持的能力上加倍努力。

同時，一些進入 iPaaS 市場的新進入者提供的產(chǎn)品通常最適合小型公司和運營，但具有企業(yè)級業(yè)務(wù)所需的創(chuàng)新集成方法。例如，Integrately、Zapier、SyncApps 和 Automate.io 提供“一鍵式”和低代碼工作流集成，無論是一對一集成還是更復(fù)雜的軟件集合。Martini 和 Tray.io 等其他供應(yīng)商采用以 API 為中心的方法來自動化工作流集成、手動流程和業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。許多這些較新的供應(yīng)商還提供其軟件的免費開源版本。

最后，主要的云平臺提供商為應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和服務(wù)提供各種本地集成工具，這些工具與該云平臺生態(tài)系統(tǒng)中的其他服務(wù)（包括第三方服務(wù)）相關(guān)聯(lián)。即使它們沒有被標(biāo)記為 iPaaS 或遵守 iPaaS 的嚴(yán)格定義，它們也可能起到 iPaaS 的作用。示例包括Amazon AppFlow、EventBridge 和 AWS Glue；Azure 邏輯應(yīng)用和數(shù)據(jù)工廠；以及 Google Cloud 的數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)流。一些在云使用上投入巨資的組織可能會發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)很有用，盡管它們可能不會成為云平臺遷移的決定性因素。此外，前面提到的一些獨立 iPaaS 產(chǎn)品也可通過這些云平臺獲得。

iPaaS 的未來在哪里？

iPaaS 的未來似乎一片光明：企業(yè)繼續(xù)擁抱基于分布式微服務(wù)的應(yīng)用程序、云服務(wù)和多樣化的數(shù)據(jù)源，并將它們整合在一起。圍繞企業(yè)軟件的趨勢表明，iPaaS 將繼續(xù)與 API 管理、SaaS 集成、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、機器人流程自動化 (RPA) 和業(yè)務(wù)流程自動化 (BPA) 等領(lǐng)域重疊。

隨著 iPaaS 產(chǎn)品繼續(xù)解決日益復(fù)雜的集成、不斷擴大的數(shù)據(jù)量、多云托管和無服務(wù)器部署等問題，期待 iPaaS 產(chǎn)品具有完善的 AI、機器學(xué)習(xí)和自然語言處理能力。應(yīng)用程序和整體業(yè)務(wù)目標(biāo)之間更深層次的聯(lián)系，例如統(tǒng)一工作流程和管理客戶數(shù)據(jù)，將進一步影響 iPaaS 提供商的市場戰(zhàn)略。

隨著 iPaaS 更多地關(guān)注業(yè)務(wù)工作流程和流程自動化，一鍵集成、具有拖放流程鏈接的可視化界面和低代碼功能等功能變得更加重要。話雖如此，尚不清楚對云進行大量投資的企業(yè)是否會繼續(xù)依賴第三方 iPaaS 產(chǎn)品或選擇傾向于原生集成服務(wù)。

同時，與任何日益擁擠和多樣化的市場一樣，預(yù)計供應(yīng)商將整合并擴大其產(chǎn)品組合。Salesforce 在 2018 年收購了 Mulesoft，Boomi 在 2020 年收購了 Unifi，在 2021 年Jitterbit 正在收購 eBridge Connections，而Boomi 本身則是從戴爾分拆出來的。Gartner 預(yù)測，大型 iPaaS 供應(yīng)商（如甲骨文、SAP、微軟和 IBM）以及上述“誕生于云”的 iPaaS 供應(yīng)商將繼續(xù)取得成功，而供應(yīng)商仍依附于傳統(tǒng)集成方法，而 ESB 可能難以跟上。