LIMS 是關于效率和準確性的，這在實驗室領域意味著一切，因為它會產生直接的好處，最終會產生決定性的結果。它還消除了手動過程中產生的許多風險。

大多數實驗室都了解 LIMS 軟件解決方案在其實驗室系統(tǒng)中發(fā)揮的重要作用。然而，很少有人知道如何區(qū)分優(yōu)質 LIMS。那么如何為您的運營選擇合適的 LIMS 軟件呢？

在 LABWORKS，我們與世界各地和不同行業(yè)的數百個實驗室合作，我們覺得我們已經看到了這一切，好的和壞的。我們希望您避免壞事，因此我們整理了一份我們認為您在考慮您的 LIMS 軟件需求時應該考慮的標準列表。

在您考慮下一個 LIMS 解決方案時，需要考慮以下幾個因素：

一、可用性
可用性似乎是一個顯而易見的問題，但可用性的許多方面經常被忽視。在最基本的層面上，LIMS 解決方案必須滿足您實驗室的所有需求，但“實驗室的需求”通常被狹義地解釋為樣品/分析管理，而應如此等等。 LIMS 系統(tǒng)過去僅用于跟蹤樣品及其分析，但如今，領先的 LIMS 解決方案為項目管理、批次、庫存管理、合規(guī)性、儀器管理、人員管理、客戶管理等提供解決方案。超越樣品/分析范式，確保您選擇的 LIMS 提供了管理您現在和未來實驗室各個方面所需的所有組件。

LIMS 系統(tǒng)在過去 30 年中不斷發(fā)展，正如它們所發(fā)展的那樣，領先的 LIMS 供應商已經為特定行業(yè)開發(fā)了特定的解決方案。這些垂直產品結合了行業(yè)特定的最佳實踐，并為您的需求提供了更具定制性和成本效益的解決方案。您不必滿足于必須配置的通用系統(tǒng)，或者更糟糕的是，定制以滿足您的需求，因為已經有滿足您需求的解決方案。

可用性經常與“外觀和感覺”相混淆。雖然外觀和感覺是需要考慮的重要方面，但不要過分迷戀解決方案的外觀。因為重要的是引擎蓋下的東西，有時漂亮的外觀可以掩蓋下面缺少的東西。首先找到一個好的功能配合，然后考慮“外觀和感覺”。

二、架構選項
一個好的 LIMS 應該為您提供有關用戶如何與應用程序交互的選項，例如桌面、Web 瀏覽器和移動設備或本地、SaaS 或托管/云。

傳統(tǒng)上，我們的客戶都是本地環(huán)境。但是，我們的新客戶和許多現有客戶都在請求云/托管解決方案。我們強烈建議考慮使用云解決方案，因為它設置速度快，通常比內部 IT 資源便宜，它減少了已經緊張的 IT 資源的負載，我們的許多客戶看到增加通過云與他們自己的內部網絡的性能。雖然云架構有很多好處，但實驗室必須考慮內部實驗室儀器集成以及與其他公司系統(tǒng)的集成將在云環(huán)境中工作。這些情況有一些解決方案，但必須盡早考慮，并結合 IT 網絡和安全資源的投入。

就像過分強調“外觀和感覺”是一個陷阱一樣，不要過于迷戀提供“基于瀏覽器”解決方案的解決方案?；跒g覽器/Web 的解決方案很不錯，因為它們可以從任何計算機訪問，并且無需安裝客戶端，從而減輕了 IT 的負擔。然而，在過去，許多基于 Web 的解決方案在速度、效率和易用性方面有所妥協，因為 Web 技術根本無法跟上桌面 UI 設計和性能的步伐。隨著 Web 技術的進步，這種情況正在迅速發(fā)生變化，但重要的是再次審視表面，并確保架構滿足您的需求。

三、人性化
除了我們提到的項目之外，我們還可以花更多的時間來寫分析、工作流設計、性能等的重要性。盡管這些項目很重要，但它們并不像另一個與項目無關的項目那么重要。 LIMS解決方案，即“人與文化”。因為您將在未來 10 到 20 年使用您的 LIMS 系統(tǒng)，所以根據他們的人員和文化找到一個合適的 LIMS 合作伙伴非常重要。軟件供應商的好壞取決于他們分配給您的實施和持續(xù)支持的人員。分配給您實施的人員不僅應該是 LIMS 產品方面的專家，還應該是實驗室操作方面的專家。作為專家，他們應該為您的實施帶來最佳實踐。因為這些資源可以讓您了解您實驗室的人員、流程和技術，所以這些資源應該會在初始實施后很長時間內繼續(xù)為您提供支持。

供應商的文化很重要，因為它反映在他們支持客戶的方式、他們開發(fā)新產品的方式以及他們?yōu)榉蘸蛙浖▋r的方式中。是文化銷售和營銷驅動還是他們專注于客戶支持和滿意度。他們關注的是成本還是產品創(chuàng)新。雖然這些對比并不相互排斥，但重要的是要與人們會面并了解供應商在銷售、支持、定價、產品開發(fā)等方面的重點和方法。

與文化相關，LIMS 空間競爭非常激烈。這種競爭力已經讓位于一種不斷增長的趨勢或文化，讓公司可以說和做任何事情，并且定價遠低于價值只是為了“踏入大門”。一旦進門，他們就會通過收取每一件小事來彌補任何低價。價格很重要，但要小心這種太常見的做法。

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