產品生命周期管理 (PLM) 是指對產品在整個生命周期和供應鏈中的設計、工程、制造、銷售和服務中使用的數據和流程進行管理。 產品生命周期管理在制造領域有著悠久的歷史，但就今天而言，該術語通常指的是軟件解決方案和更廣泛的用例，而不僅僅是制造過程。

一、為什么公司需要 PLM？
制造商品的公司會遇到一系列超出設計和制造范圍的問題。產品生命周期管理 (PLM) 可以緩解這些問題并幫助調整和集成關鍵資源，快速使整個組織的團隊可以訪問產品信息。

PLM 最初旨在幫助工程師在產品的整個生命周期內就最新的產品設計和控制信息進行協作。但由于他們的技術堆棧是內部部署的，PLM 解決方案只關注內部員工。今天，產品生命周期管理作為一種方法已經發(fā)展到包括組織的更大部分，包括客戶服務、營銷、銷售、供應商和合作伙伴渠道。

由于對工程的高度關注，原始 PLM 解決方案的構建以工程師為中心。PLM 旨在幫助工程師提高生產力、加快上市時間并降低產品成本。今天的下一代 PLM 軟件包括整個組織的產品生命周期管理的新優(yōu)勢，并允許更快的客戶響應和更高的客戶透明度，即使對于復雜產品也能提高產品質量，幫助增加收入并更快地將產品推向市場。

二、什么是基于云的 PLM？
基于云的產品生命周期管理軟件與其內部部署的前身不同，因為它創(chuàng)建了一個單一的事實來源來加速和改進產品開發(fā)，并跟蹤數據和流程——所有這些都來自云。 今天的云 PLM 軟件會實時更新產品更改、進步和行業(yè)合規(guī)性，從而允許在產品開發(fā)過程中的所有部門之間進行及時協作，而無論位置如何。

不斷變化的勞動力和遠程員工的增加需要更強大的協作軟件系統以及更好的用戶體驗才能在當今的商業(yè)環(huán)境中運作。 大多數新的 PLM 解決方案已針對這一需求進行了調整，并提供了多層通信和流程管理，讓不同的站點、員工和合作伙伴無論身在何處都能無縫協作。

三、我需要PLM嗎？

PLM 不僅僅是一個流行詞。它簡化、組織和集成數據，允許深入了解每個制造的產品及其在市場上的接受情況，最大限度地提高以下領域的效率和盈利能力：

1）設計和制造集成：公司的生產過程可能會使用一系列軟件應用程序進行設計和制造。 PLM 可以實時優(yōu)化整個生產過程。如果沒有 PLM，可能無法在所有這些系統和人員之間傳達有價值的數據。
2）產品商業(yè)化：PLM 通過有效、可靠的數據、文檔管理和流程治理確保產品準備好在全球推廣。整個組織內的統一數據和協作工作流使事情順利進行，并允許團隊在出現挑戰(zhàn)時快速響應。
3）支持全球運營的虛擬環(huán)境：PLM 提供了一個中央產品數據管理 (PDM) 存儲庫，可集成從概念到客戶的整個全球流程。
4）數據可訪問：PLM 將所有產品信息提供給每個部門，從而提高生產效率并允許所有相關團隊實現閉環(huán)。

四、產品生命周期和 PLM 流程
產品的生命周期通常始于一個想法。 也許它發(fā)生在辦公室里，也許在你開車回家的路上，或者發(fā)生在硅谷的車庫里。

當我們想到產品時，我們假設一旦這個想法得到支持，它就會具體化為一種設計，然后將其制造出來供全世界看到。 但我們不能忘記這中間的步驟：購買、服務和維修，以及最終的處置或報廢。

概括地說，產品生命周期分為四個階段：

1）簡介： 推向市場的新產品成本高且有風險，可能意味著低銷售額以及研發(fā)、消費者反應和營銷成本。
2）增長：產品越來越受歡迎，銷售和利潤增長。 營銷增加以最大化收益。
3）成熟度：產品受歡迎程度決定了更集中的營銷以及對產品改進或生產過程更改的未來預測。
4）衰落：不可避免的結束，產品受歡迎程度的下降會隨著競爭的加劇或客戶回報的缺乏而發(fā)生。 公司專注于降低生產成本并進入不太受歡迎的市場。

產品生命周期是產品通過這四個階段和所有細粒度流程的進展，包括啟動、工程、設計、制造、銷售和營銷、分銷、服務和處置。 PLM 是對該生命周期的管理，協調人員、數據、流程和業(yè)務系統，使他們的整個產品組合取得成功。 PLM 流程包括以下關鍵要素。

五、生命周期階段

1）設計
PLM 帶來了并發(fā)功能，允許設計、工程、模擬、營銷、工程、制造和對整個流程的調整同時運行。 當產品處于設計和工程階段時，PLM 允許在測試設計時進行更改。 實時設計的能力加快了最終產品的完成，從而加快了上市時間和最終利潤。

公司通常將高達 25% 的收入用于新產品開發(fā)。 即使 PLM 軟件提供的時間損失減少 1% 或利潤增加，也會對公司的利潤產生重大影響。 在高科技 PLM 環(huán)境中運營的公司可以輕松實現創(chuàng)新，同時實時跟蹤和響應客戶反饋。

2）物料清單管理
物料清單 (BOM) 管理是 PLM 的核心。 PLM 將 BOM 與準確的產品定義、源信息、制造數據、文檔和定價聯系起來。

它構成了公司向客戶交付的產品，它可以包括硬件、軟件、制造數據、文檔、定價等。 BOM 管理涉及工程設計、設計協作、采購和上市戰(zhàn)略。為了使產品在市場上取得成功，公司需要確保 BOM 管理還包括與合作伙伴、供應商和銷售渠道的外部協作。 BOM 管理與變更管理密切相關，因為隨著產品準備銷售，工程、制造和營銷之間可能會發(fā)生更新。

計算機輔助設計（又名 CAD 系統）與 BOM 的 PLM 集成通過在整個產品設計過程中同步工程和非工程師來改進流程。當 CAD 系統通過 PLM 系統與 BOM 交換信息時，結果是更好的協作和準確性，最終是我們真正想要的一件事，更快的上市時間。

3）按訂單設計
按訂單設計 (ETO) 是 PLM 中設計的一個特定用例。 在這種情況下，客戶高度參與產品的設計和要求。 ETO 的 PLM 提供了一個單一、安全、易于訪問的解決方案，用于向銷售、工程和運營提供產品審查、設計和交付信息。 此外，它包含的信息不僅可以與工程師共享，還可以與合作伙伴、供應商和客戶共享。

市場競爭、不斷變化的客戶需求和客戶滿意度對于產品發(fā)布的成功至關重要。 現代 PLM 軟件使用云技術來管理與 ETO 流程相關的工程師、采購工具和請求。 然后使用來自合作伙伴、供應商和客戶的信息來提供流程的工作概覽，以改進對客戶的響應時間、更準確的報價、提高員工生產力、更好的產品開發(fā)和交付以及客戶忠誠度。

4）生產
降低開發(fā)和生產成本以及縮短上市時間是 PLM 最重要的兩個最終結果。變更管理、成本管理和供應商資格在這些結果中發(fā)揮著關鍵作用。

變更管理是公司如何處理在產品的初始、設計、制造和使用過程中發(fā)生的變更。有效的變更管理流程可以組織修訂和取消，跟蹤文檔的不同版本，并遵循工作流程。流程中的變化所產生的信息對于部門與外部合作伙伴之間的溝通至關重要。

成本管理類似于變更管理，從產品開發(fā)的最早階段就跟蹤工具和組件所涉及的成本。成本透明度對于盈利能力至關重要，現代 PLM 軟件可以提供可能會錯過的準確性和成本節(jié)約。毋庸置疑，最好在規(guī)劃階段進行更好的溝通和對采購選項的審查。 PLM 內部的成本管理讓位于這種早期信息，并允許制造商評估和避免可能的交付或成本問題，并防止產品發(fā)布出現問題。

5）分銷與服務
PLM 提供有關產品分銷和服務的工具和信息。產品信息管理 (PIM) 是產品制造后的階段。為了營銷和銷售他們最新最好的產品，公司需要一種有效的方法來確保他們的所有銷售渠道都接收和顯示正確的產品信息。

PIM 為公司提供及時的銷售渠道產品數據，包括直銷、分銷商和電子商務。理想情況下，PIM 解決方案應該與 PLM 密切相關——或者更好的是，兩者是相同的——這樣就可以有一個單一的產品數據存儲庫，可供銷售和營銷以及工程和制造使用。

PIM 提供了將產品信息從工程中提取到銷售團隊可用于銷售產品的可銷售實體所需的所有工具，包括準確的產品屬性、SKU 和定價。

與營銷團隊可以從整個產品生命周期提供的準確產品信息中受益的效果相同。在生成產品手冊、圖像和分銷商門戶或電子商務平臺所需的任何其他內容時，營銷部門需要最新的信息。

一旦產品上市，客戶滿意度是生存和任何其他實物商品未來版本的關鍵。雖然質量管理 (QMS) 滲透到每個業(yè)務流程中，但始終關注現場質量問題是保持產品成功的關鍵。將客戶問題、質量流程和工程更新整合到一個閉環(huán)流程中，有助于確保產品獲得客戶的積極采用，并為未來的產品迭代采取可重復的步驟。

六、PLM 軟件必備
產品生命周期管理軟件將上述所有組織和準備工具整合到一個平臺中，以管理數據、流程和業(yè)務系統并將其與使用它們的人連接起來。 如果使用得當，PLM 軟件可以增加創(chuàng)新，提高生產力，更快地將產品推向市場，并減少不必要的資源和時間支出。

數據共享
1）PLM 在員工、合作伙伴和客戶之間提供開放的信息共享，其作用是：
2）在設計階段加快規(guī)劃和開發(fā)
3）實時解決復雜問題
4）管理工程挑戰(zhàn)
5）創(chuàng)建客戶和產品連接
6）在產品發(fā)布期間更新定價、產品屬性和銷售信息
7）利用銷售和營銷收集的信息提高產品可行性
8）通過銷售和服務投入提升產品

滿足數據共享需求的 PLM 平臺將增強項目和設計審查、變更請求、維護和支持的決策過程。 數據共享還通過高效和更好的溝通來簡化流程。 跨國公司需要在世界各地共享數據，實時訪問勢在必行——不僅與員工，還有合作伙伴和客戶。

更換管理層
PLM 軟件提供了重要的變更管理功能，即公司管理整個產品生命周期中出現的變更和挑戰(zhàn)的能力。 PLM 軟件允許公司跟蹤產品修訂、更改文檔版本，并允許用戶跟蹤來自工程、營銷或運營的變更單。它還可以提供庫存、市場時機和生產變化等數據的影響分析，以及跟蹤工作流程和審批。

項目管理
項目管理可以涵蓋從概念到客戶的整個產品生命周期，但通常用于及時開發(fā)、生產、引入和交付產品的過程。它確保滿足時間表，在需要時提供資源，并交付產品。

PLM 軟件通過創(chuàng)建從概念到客戶手中的協作環(huán)境來增強項目管理。它通過時間跟蹤產品的過程和進度，確保滿足時間表，并確保所有相關方都擁有成功完成與產品相關的給定任務所需的信息。

PLM 集成
PLM 軟件的好壞取決于其集成公司流程和技術的能力。 PLM 應該將 CAD 設計系統與企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 結合起來，并且它們之間應該可以完美地相互通信。管理與客戶的所有關系的客戶關系管理 (CRM) 和提供最新產品信息的 PIM 也必須協同工作以獲得最佳結果。

如您仍有疑問，歡迎聯系南京速優(yōu)云，我司的低代碼平臺+定制的方案會讓您耳目一新！

• 上一篇：什么是微信小程序？
• 下一篇：如何選擇項目信息管理系統？