1.鄉(xiāng)村政務服務“一網(wǎng)通辦”
依托全國一體化在線政務服務平臺,將農(nóng)林牧漁生產(chǎn)管理、農(nóng)村居民社保、公積金、優(yōu)撫、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保障、法律服務、幫困服務、農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管等鄉(xiāng)村重點服務事項優(yōu)先納入各級政府“一網(wǎng)通辦”服務事項目錄,提高鄉(xiāng)村政務服務網(wǎng)上辦理及全流程在線辦理比例。
省級政府負責統(tǒng)籌建設全省各級互聯(lián)、協(xié)同聯(lián)動的一體化政務服務平臺,實現(xiàn)對省、市、縣、鄉(xiāng)四級政務服務事項覆蓋。
縣級政府依托省級政務服務平臺,負責梳理與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村相關的政務服務事項,了解農(nóng)村居民政務服務辦事需求,編制發(fā)布政務服務辦事指南,實現(xiàn)更多涉農(nóng)政務服務事項網(wǎng)上辦理、全流程在線辦理。
2.鄉(xiāng)村政務服務“最后一公里”
依托省、市、縣、鄉(xiāng)、村多級聯(lián)動的政務服務體系,通過建設便民服務中心、便民服務站點,提供各類政務服務事項的網(wǎng)上申報、現(xiàn)場受理、審批(審查)結果查詢和證照領取等服務,打造“一站式”服務功能,打通政務服務“最后一公里”。
省級層面負責推進電子政務外網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級延伸,有條件的省可延伸至行政村,為打通鄉(xiāng)村政務服務“最后一公里”提供基礎條件。
縣級層面負責構建縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的政務服務體系,建設鄉(xiāng)村便民服務中心、便民服務站點,配備專業(yè)或兼職服務人員,利用互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)村居民就近提供政務服務。有條件、有實際需求的地區(qū)可設置具備憑證、票據(jù)打印功能的智慧柜員機等自助終端,并做好使用指導,為鄉(xiāng)村居民提供“自助式”政務服務。將高頻政務服務事項接入各商業(yè)銀行自助終端,在銀行農(nóng)村基層服務網(wǎng)點推廣使用“政務服務+金融”自助服務一體機。
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