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政務(wù)小程序優(yōu)秀案例解讀:『臨朐政事』政務(wù)公開微信小程序

政務(wù)小程序優(yōu)秀案例解讀:『臨朐政事』政務(wù)公開微信小程序

作者: 低代碼架構(gòu)師Kaiwen
閱讀數(shù):1100
更新時間:2024-02-23 20:34:49
政務(wù)小程序優(yōu)秀案例解讀:『臨朐政事』政務(wù)公開微信小程序
p>政務(wù)信息公開是政務(wù)信息化的重要部分,各級政府信息化指導(dǎo)文件中對于政府網(wǎng)站、政務(wù)小程序中的政務(wù)公開欄目都有明確規(guī)定。近日,我們在調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)了『臨朐政事』這一政務(wù)小程序優(yōu)秀案例。

 

『臨朐政事』政務(wù)公開微信小程序具有三大特色

一站式公開 實現(xiàn)模塊集成

“臨朐政事”微信小程序設(shè)置了“公開、公報、服務(wù)、互動”四大版塊,整合了政策發(fā)布、會議公開、政民互動交流、政府公報全真閱讀、便民服務(wù)等功能。用戶只要打開微信,動動手指,就能及時了解政務(wù)動態(tài),輕松獲享所需信息。同時,系統(tǒng)還會根據(jù)用戶的收藏記錄,智能推送相應(yīng)政策文件,提高了政策推廣覆蓋面和精準(zhǔn)度,充分保障了公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

 

智能化運用 提升互動體驗

為暢通群眾訴求渠道、及時回應(yīng)群眾關(guān)切,小程序設(shè)置了“政府邀您提建議”“縣長聽您說句話”“我找政府查個文”“我和政府說個事”四個專題,方便用戶在線建言獻(xiàn)策,提交解讀需求。同時,運用智能交互技術(shù)推出智能問答機器人,為用戶提供實時、便捷的在線問答服務(wù),極大提升了用戶的互動體驗。

 

精準(zhǔn)化發(fā)力 加速政策落地

小程序結(jié)合用戶需求和類型,添加了政策兌現(xiàn)綜合服務(wù),對現(xiàn)行的各類獎勵、稅收優(yōu)惠、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策進(jìn)行分類梳理,并運用大數(shù)據(jù)手段為用戶提供智能匹配和主動推送服務(wù),讓用戶“少跑腿”甚至“不跑腿”,實現(xiàn)掌上“一站式”政策兌現(xiàn),加速了惠民利企政策落地落實。

『臨朐政事』政務(wù)公開微信小程序四大板塊

 

公開版塊

公開版塊將政策文件、政府會議搬上了屏幕,利用人工智能技術(shù),設(shè)置了語音在線合成功能,為用戶提供無障礙在線聽文服務(wù),讓小程序變身“行走”的資料庫,不僅保障了公眾知情權(quán),更提高了政府公信力和透明度。

公報版塊

政府公報在推進(jìn)政務(wù)公開、促進(jìn)依法行政、密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系等方面發(fā)揮著重要作用。“臨朐政事”模擬了書刊閱讀的翻頁效果,開發(fā)了電子公報左右翻頁動畫,實現(xiàn)了電子文檔的“全真閱讀”,讓用戶掌上讀報不再枯燥,極大提高了視覺體驗效果。

服務(wù)版塊

小程序在服務(wù)板塊中設(shè)置了“政策公開講”“政策通”專欄。通過在線問卷調(diào)查,精準(zhǔn)把握用戶政策需求,提高了現(xiàn)場解讀的有效性。同時,小程序還為企業(yè)和個人搭建了政策兌現(xiàn)平臺,通過數(shù)據(jù)匹配,幫助用戶快速找到申報方向,加速了政策紅利釋放。

互動版塊

“臨朐政事”小程序的互動版塊還設(shè)置了“政府邀您提建議”“縣長聽您說句話”“我找政府查個文”“我和政府說個事”四個專欄,方便群眾參政議政和互動交流,架起了政民互動的“連心橋”。

 

可以看到,『臨朐政事』政務(wù)小程序是一個具有較高性價比的政務(wù)公開小程序方案。它以小程序的形式,低成本的將各類文件政策進(jìn)行公開,對于內(nèi)容運營來說是一件成本很低的事情。同時又保留了反饋互動的功能,這樣可以盡可能實現(xiàn)政府的信息收集,發(fā)現(xiàn)群眾需求。最后,小程序功能設(shè)計比較嚴(yán)謹(jǐn),很明顯能看到具有較強的后臺內(nèi)容安全審核能力,這樣可以避免出現(xiàn)涉政類敏感類內(nèi)容安全問題

 

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